三、包修服务说明：

1、用户凭购机凭证在全国任何一家指定的竞技宝app官方下载授权服务商，均可享受以上的保修服务（购机凭证特指：商业正规发票、机打正规发票、电子发票）；

2、由公司授权服务商提供产品安装服务的，保修日期从安装完工日期开始计算；

3、燃气采暖热水炉、竞技宝app官方下载源等需调试的系列产品，以调试、使用日期开始计算保修期；如调试日期超过购买日期一年的，以产品购买日期推迟一年的时间开始计算保修期；

4、无法提供购买凭证、非公司授权服务商提供产品安装服务的，以产品机身条码生产日期，顺延3个月为起始日，推算保修期（条码日期早于2022年4月，以产品机身条形码的生产日期顺延三个月为起始日期推算保修期限，按基本保修期1年进行保修，超出1年的按超保有偿收费服务）；

5、如在规定的保修期剩余不足3个月内出现维修服务的，从维修日期之日开始计算，整机仍实行在3个月内的保修服务；

6、样品机、处理打折机整机保修1年，外观不保修，不包退换。

四、免责条款：

下列情况不属“三包”服务范围，实行有偿收费服务：

1、机器运行使用环境的水、气、电（如电压、湿度、温度、通风条件等）不规范、不符合国家安全标准造成的故障；

2、消费者因自行安装、使用、维护、保管不当造成损坏的；

3、非竞技宝app官方下载指定的安装、维修单位装拆维修造成损坏的（包括消费者自行拆卸修理的）；

4、无法提供有效购机凭证的，且以产品机身条形码的生产日期顺延3个月为起始日期，推算保修为超出保修期的产品；

5、燃气采暖热水炉产品未经竞技宝app官方下载专业技术人员调试或未经竞技宝app官方下载公司授权服务商调试合格的，产品及系统用户不得擅自使用，由此造成的后果由用户承担；

6、超过保修期的；

7、因不可抗拒的自然灾害造成损坏的；

8、非竞技宝app官方下载（中国）集团有限公司承诺的服务项目和内容。